CÂN BẰNG GIỮA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN TMĐT NGÀNH DƯỢC

 QUAN ĐIỂM CÁ NHÂN VỚI NGÀNH DƯỢC TRONG TMĐT

Là một người làm trong lĩnh vực thương mại điện tử, tôi đánh giá ngành Dược là lĩnh vực có tiềm năng TMĐT rất lớn – nhưng cũng là một trong những ngành nhạy cảm và rủi ro nhất nếu không được quản lý đúng cách.

Tôi cho rằng

• TMĐT là công cụ quan trọng giúp cải thiện khả năng tiếp cận thuốc, đặc biệt với người dân ở vùng sâu, vùng xa, người lớn tuổi, hoặc trong tình huống khẩn cấp (như dịch COVID-19).
• Tuy nhiên, việc lạm dụng TMĐT để bán thuốc không kiểm soát sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng: thuốc giả, bán thuốc sai liều, không kê đơn, gây hại trực tiếp đến sức khỏe người dân.
• Vì vậy, TMĐT trong ngành Dược chỉ nên phát triển trên nền tảng kiểm soát chất lượng vững chắc, minh bạch và ứng dụng công nghệ để vừa đảm bảo an toàn, vừa thúc đẩy đổi mới.

⚖️ 

CHÍNH SÁCH ĐỀ XUẤT: CÂN BẰNG GIỮA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN TMĐT NGÀNH DƯỢC

1. Thiết lập “Chuẩn hóa” ngành Dược trên TMĐT

• Phân loại thuốc rõ ràng:
  
• Chỉ cho phép bán online các loại thuốc không kê đơn (OTC), thực phẩm chức năng.
• Thuốc kê đơn chỉ được phép bán qua hệ thống có bác sĩ/dược sĩ xác nhận đơn thuốc thật.
• 
  
• Xây dựng hệ thống chuẩn hóa dữ liệu thuốc quốc gia:
  
• Mỗi loại thuốc có mã QR, thông tin đầy đủ (nhà sản xuất, hạn dùng, cảnh báo).

2. Phát triển Mô hình “Nhà thuốc điện tử có trách nhiệm”

• Yêu cầu nhà thuốc tham gia TMĐT phải:
  
• Có giấy phép GPP (Thực hành tốt nhà thuốc).
• Có dược sĩ tư vấn online, lưu lại lịch sử tư vấn và đơn thuốc.
• Cam kết không bán thuốc cấm, thuốc giả – nếu vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm.
• Khuyến khích thành lập sàn TMĐT chuyên ngành dược uy tín (do Nhà nước hoặc doanh nghiệp lớn đứng đầu), có hệ thống kiểm duyệt nhà bán.

3. Kiểm soát logistics, bảo quản thuốc theo chuẩn y tế

• Giao hàng thuốc cần đạt chuẩn: nhiệt độ, bảo quản, đóng gói riêng biệt.
• Chỉ các đơn vị logistics được cấp phép mới được vận chuyển nhóm thuốc nhạy cảm.

4. Hỗ trợ nhà thuốc truyền thống chuyển đổi số

• Cung cấp khóa học miễn phí về TMĐT dược, tư vấn online, quy định pháp luật.
• Hỗ trợ vay vốn/lãi suất thấp cho nhà thuốc đầu tư vào công nghệ và nền tảng số.
• Tạo “chợ thuốc số” vùng nông thôn để các nhà thuốc nhỏ dễ tiếp cận thị trường.

5.Ứng dụng công nghệ trong giám sát và truy xuất

• Kết nối dữ liệu TMĐT với Bộ Y tế, Cục Quản lý thị trường và Cục Thuế.
• Sử dụng AI và Big Data để:
  
• Phát hiện bất thường (bán thuốc kê đơn không kiểm chứng).
• Quản lý vòng đời sản phẩm – từ sản xuất đến người dùng cuối .  nhiệm. Quản lý không nên là rào cản, mà